• Zwroty i reklamacje 🔄️

banery_inpost_zwroty_1180x500_darmowy_zwrot.jpg

Jak dokonać szybkiego zwrotu?

1. Wejdź na stronę: https://szybkiezwroty.pl/pl/PRAVEN

2. Wypełnij formularz zwrotu na stronie Szybkie Zwroty.

3. Nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie przy użyciu otrzymanego kodu.

4. Po otrzymaniu przesyłki, zajmiemy się niezwłocznie realizacją zwrotu. 

UWAGA!
Koszt usługi szybkich zwrotów wynosi 9.99 PLN brutto.
Kwota ta zostanie odliczona automatycznie od wartości zwracanego przez Ciebie zamówienia.



Polityka zwrotów i refundacji:

Przysługuje Ci prawo do rezygnacji z zamówienia w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.

Termin rezygnacji z zamówienia wynosi 30 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niepełniąca funkcji przewoźnika, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia.

O swojej decyzji możesz nas poinformować drogą mailową pisząc na adres biuro@praven.pl lub korzystając z formularza szybkich zwrotów.

Zwrotu kosztów dokonamy nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconych towarów. Zwrot środkó zostanie zlecony na wskazane przez klienta konto bankowe.

Warunki zwrotów:

Aby towar kwalifikował się do zwrotu, upewnij się, że:

  • Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 30 dni
  • Towar umieszczony jest w oryginalnym opakowaniu

Zwrotowi nie podlegają następujące towary:

  • Towary wykonane na specjalne zamówienie lub ściśle spersonalizowane (np. grawerowanie).
  • Towary uszkodzone przez użytkownika, nie nadające się do dalszej sprzedaży.
  • Towary, które ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne lub higieniczne nie nadają się do zwrotu.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towaru, który nie spełnia powyższych warunków zwrotu. Decyzję o zwrocie podejmujemy według własnego uznania.

Zwrot towarów:

Klient ponosi koszty i ryzyko związane z odesłaniem towaru do nas. Zachęcamy do skorzystania z formularza szybkich zwrotów dzięki któremu nadacie Państwo zwrot w atrakcyjnej cenie.
Towar należy wysłać na następujący adres:

Praven.pl Denis Nuckowski
Tadeusza Kościuszki 29,
Żory, 44-240.

Nie ponosimy odpowiedzialności za towary uszkodzone lub zagubione w trakcie transportu zwrotnego. Z tego względu zalecamy korzystanie z ubezpieczeń i usługi śledzenia przesyłek pocztowych. Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy jeśli nie otrzymamy towaru lub potwierdzenia przyjęcia przez nas przesyłki zwrotnej.

Kontakt do nas:

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Zwrotów i Refundacji, skontaktuj się z nami drogą mailową na adres: biuro@praven.pl.